警備員は大阪や天王寺、京都など運転士らが乗務を交代する主要駅に配置。午前９時〜午後１０時まで、ホームで乗務員に付き添うように見守っている。
同社によると、報告があった暴言や嫌がらせなどは計約２２０件（１１日現在）。このうち７割を超える約１６０件が京阪神で起き、女性運転士がけられたり、乗務員室に強引に入って来て車掌を小突くなどの暴力行為も目立っている。運転士らからは不安を訴える声が上がっており、警備員の配置は当分の間続けるという。
20日現在でもまだこんな事してる馬鹿がおられるのかどうか知りませんが、憂さ晴らしなら他所でやれや
